Penggantian Garansi untuk AirPods Max Tidak Termasuk Bantalan Telinga Baru

Jika Anda mengalami masalah dengan AirPods Max Anda dan perlu mendapatkan sepasang pengganti yang bergaransi, sepertinya set baru akan dikirimkan tanpa set bantalan telinga yang diperbarui.

SEBUAH 9to5Mac pembaca mengirimkan sepasang ‌AirPods Max‌ untuk diperbaiki karena ada masalah dengan Digital Crown, dan set pengganti yang diterima kembali tidak termasuk bantalan telinga.

Sebagai gantinya, Apple mengharapkan pengguna untuk menjaga bantalan telinga dari set ‌AirPods Max‌ yang rusak untuk digunakan bersama pasangan pengganti, kecuali tentu saja bantalan telinga itu sendiri juga mengalami kerusakan. Mengingat desain modular ‌AirPods Max‌, Apple dapat mengirimkan hanya headphone atau bantalan telinga saja untuk tujuan penggantian.

Instruksi Apple untuk pengiriman di ‌AirPods Max‌ menyertakan diagram yang memerintahkan pengguna untuk melepas bantalan telinga sebelum mengirimkan ‌AirPods Max‌ dalam kotak perbaikan.

Dengan model AirPods Pro pengganti, Apple memang menyediakan bantalan telinga baru, tetapi bantalan telinga untuk ‌AirPods Pro‌ dihargai $ 8 daripada $ 69 seperti bantalan telinga AirPods Max, jadi tidak mengherankan jika bantalan telinga ini dikirimkan secara terpisah.

Saat ini, Apple tidak menjual bantalan telinga secara mandiri, tetapi kemungkinan akan tersedia saat stok meningkat. Pembelian ‌AirPods Max‌ dari Apple terus memiliki tanggal pengiriman Maret pada waktu saat ini.